0
Giỏ hàng
Thêm nhanh vào giỏ +
950.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
720.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
1.000.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
850.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
890.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
820.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
480.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
1.500.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
720.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
1.700.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
790.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
380.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
1.050.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
1.150.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
780.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
380.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
380.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
420.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
850.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
440.000 ₫
Search
Anh Lâm
Profile page
Logout
Profile page
Logout
Thêm nhanh vào giỏ +
480.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
780.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
480.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
350.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
850.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
600.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
820.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
380.000 ₫
Thêm nhanh vào giỏ +
450.000 ₫
Free and easy domestic returns
CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG
1. Điều kiện đổi hàng
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận hàng. Karlotta hỗ trợ đổi hàng trong các trường hợp sau:
Sản phẩm không đúng chủng loại, mẫu mã so với đơn hàng đã xác nhận hoặc thông tin trên website tại thời điểm đặt hàng.
Giao thiếu số lượng hoặc không đủ bộ theo đơn hàng.
Sản phẩm bị rách, hư hỏng hoặc không còn nguyên vẹn khi nhận.
Khách hàng cần cung cấp hình ảnh, video hoặc giấy tờ liên quan để xác minh vấn đề nhằm hoàn tất thủ tục đổi hàng.
Lưu ý: Hàng SALE không áp dụng đổi/trả dưới mọi hình thức.
2. Thời gian thông báo & gửi sản phẩm đổi
Thời gian thông báo yêu cầu đổi hàng: Trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.
Thời gian gửi sản phẩm về cửa hàng: Trong vòng 07 ngày kể từ khi được xác nhận chấp thuận đổi hàng.
Khách hàng có thể mang sản phẩm trực tiếp đến cửa hàng hoặc gửi qua đường bưu điện theo hướng dẫn.
3. Quy định đổi hàng
Mỗi đơn hàng được hỗ trợ đổi 01 lần duy nhất.
Khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển hai chiều khi đổi hàng.
Sản phẩm phải còn nguyên tag, chưa qua sử dụng, chưa giặt/ủi, chưa chỉnh sửa và còn nguyên trạng ban đầu.
Việc đổi hàng phải thực hiện trong thời gian quy định. Quá thời hạn trên, cửa hàng xin phép từ chối hỗ trợ với bất kỳ lý do nào.
Sản phẩm đổi phải có giá trị ngang bằng hoặc cao hơn sản phẩm ban đầu. Nếu sản phẩm mới có giá thấp hơn, cửa hàng không hoàn lại phần chênh lệch.
Nếu Quý khách có ý kiến đóng góp hoặc khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Karlotta để được hỗ trợ nhanh chóng.
Free delivery!
Gift cards
Help
Newsletter
© Copyright belongs to Karlotta Concept
About Us
Address: 249 Huỳnh Văn Bánh, P11,Q.Phú Nhuận,TP.Hồ Chí Minh
Hotline: (+84)909 830 698
Follow us
Follow on shop
